سياسة الإسترجاع

هذه السياسات تبين حقوق المشتري، لذلك نرجوا قراءتها جيداً. باستخدامك لأي خدمة من خدماتنا يُعني الموافقة الكاملة على الشروط التالية:

نضمن للمشتري استرجاع نقوده في حال عدم تفعيل حسابه في الموقع. في حالة تفعيل الحساب ودخول المستخدم إليه لا يمكن إرجاعه.
في حالة تم خصم المبلغ المالي منك مرتين بالخطأ يتم إرجاع المبلغ الثاني.
سنقوم بإعطاء المبلغ المالي للمستخدم بالطريقة التي يراها الموقع مناسبة بما فيها إضافتها لحساب المستخدم للاشتراك بالدورات مجدداً.
معرفة الأجهزة الأنسب لتشغيل الملفات الرقمية أو فيديوهات الدورات هي مسؤولية المستخدم. لن يتم استرجاع الأموال في مثل هذه الحالات.
لا نضمن أن يلتزم المستخدمون بتنفيذ المحتوى بالشكل الصحيح ولن تقوم المنصة بعمليات استرجاع مالية لأي دورة لم يجدها المستخدم مفيدة.
كل طلبات إعادة الأموال تتم عبرinfo@ruladiet.com، مع ذكر اسم الدورة واسم المستخدم والتفاصيل والسبب.

سياسة إلغاء الطلب

المبلغ المدفوع للكورس غير قابل للإرجاع. عند اختيار الدفع بالبطاقات الائتمانية يتم تفعيل حسابك مباشرة ويتم إتاحة الكورسات للمشاهدة. الطلبات عبر وسائل الدفع التقليدية وقبل تفعيل الحساب يمكنك طلب الإلغاء عبر info@ruladiet.com.